Employee Experience

Employee Experience

Employee Experience Matters : องค์กรต้องปรับตัวอย่างไร เมื่อการดึงดูดและรักษา “พนักงาน” ยากยิ่งกว่าลูกค้า

Employee Experience Matters ! ที่ผ่านมา ชาวอเมริกันกว่า 4 ล้านคนลาออกจากงาน เพื่อมองหางานใหม่กับนายจ้างที่มีความรับผิดชอบ ใส่ใจ และมีความเห็นอกเห็นใจซึ่งกันและกันในช่วงวิกฤตมากขึ้น...
Talent

ดีเกินไปเขาก็ไม่รัก…รั้งยังไงให้คนเก่ง (Talents) อยู่ต่อ?

Talents กลุ่มคนเก่งยอดมนุษย์ขององค์กร คือดาวเด่นที่ทุกคนต่างมอบความหวังและเอ็นดูเป็นพิเศษ Reed Hastings ผู้บริหาร Netflix ถึงกับบอกว่าเหล่าคนเก่งตัวท็อปสร้าง...
พนักงานสุขใจด้วย-Employee-Experience-ลูกค้าก็แฮปปี้ตาม

Employee Experience สร้างประสบการณ์ทำงานที่ดีให้กับพนักงานก่อนลูกค้า

Employee experience (EX) ประสบการณ์ของพนักงาน ประยุกต์มาจาก Customer experience หรือประสบการณ์ของลูกค้า เป็นการกระโดดข้ามจากฝั่งลูกค้ามายังฝั่งพนักงานภายในด้วยกันเอง...
Hybrid Work

“Hybrid Work” เทรนด์การทำงานที่พนักงานโหยหาให้องค์กรเอากลับมา!

เชื่อว่าเป็นเสียงเรียกร้องจากใจของพนักงานหลายคนที่ตอนนี้กำลังประสบพบเจอการที่บริษัทเริ่มกลับมาทำงานที่ออฟฟิศเกือบ 100% ยิ่งตอนนี้ต้องเข้าออฟฟิศทุกวัน ใจก็ยิ่งโหยหาการ...